航空服务艺术与管理
本科 / 艺术学学士 / 四年制
- 专业介绍
- 开设院校
航空服务艺术与管理专业旨在培养在航空公司工作的专业人才，特别是那些需要在空中服务领域运用语言沟通、社交礼仪及相关职业技能的岗位。本专业强调英语及其他语言的听、说能力，并重视社交礼仪的掌握与实践。
课程设置涵盖了民航行业的多个方面，包括但不限于：
- 民航概论：介绍民航业的基本概念和发展概况。
- 民航法：学习与民航运营相关的法律法规。
- 民航基础知识：提供民航业的基础理论知识。
- 民航地勤服务：教授地面服务的技能和流程。
- 民航服务礼仪：培训专业的服务态度和行为规范。
- 民航商务英语与实用英语口语：强化英语沟通技巧，适应国际环境。
- 普通话与第二外语（日语或韩语）：提升多语言交流能力。
- 形体训练与化妆及整体形象设计：塑造职业形象。
- 航空服务技能实训：通过实践操作增强服务能力。
毕业生可选择的就业方向包括但不限于：
- 空中乘务员：直接在航班上为乘客提供服务。
- 飞机机电管理员：负责飞机的机械和电子系统的维护与管理。
- 安检员：执行航空安全检查工作。
- 机务人员：参与飞机的技术支持和保障工作。
这些职位主要分布于航空公司以及相关的企业单位。
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